Como funciona o pagamento na TOLINE?
A TOLINE, plataforma de trabalho remoto, oferece um sistema de garantia que assegura a satisfação do cliente e a proteção do profissional.
Entenda como funciona o processo:
1. Publicação do Projeto:
O cliente detalha o projeto e define os requisitos.
2. Propostas dos Profissionais:
Profissionais interessados enviam propostas com seus orçamentos e prazos.
3. Análise e Aceitação da Proposta:
O cliente analisa as propostas e escolhe o profissional ideal.
4. Pagamento Seguro:
O cliente realiza o pagamento na conta bancária da TOLINE, garantindo a segurança da transação.
5. Início do Trabalho:
O profissional recebe o comprovante de pagamento e inicia o projeto.
6. Entrega do Projeto:
O profissional entrega o projeto finalizado ao cliente.
7. Avaliação e Liberação do Pagamento:
Se o cliente estiver satisfeito, ele confirma a conclusão do projeto na plataforma.
A TOLINE libera o pagamento para o profissional.
Se o cliente não estiver satisfeito, a TOLINE retém o pagamento.
8. Em casos de discordanciasdiscordâncias:
ias Resolução de Disputas:
Em caso de discordância, ambas as partes podem acionar a arbitragem na plataforma.
O Departamento Jurídico da TOLINE analisa o caso e toma uma decisão justa e imparcial.
Garantia de Satisfação:
A TOLINE garante que o pagamento só será liberado quando o cliente estiver satisfeito com o projeto.
Isso protege o cliente de receber um trabalho insatisfatório e garante que o profissional seja pago pelo seu trabalho.
Segurança para o Profissional:
O profissional tem a garantia de que receberá o pagamento assim que o cliente confirmar a conclusão do projeto.
A plataforma atua como intermediária, assegurando que o pagamento seja realizado de forma segura.
Isso garante que ambas as partes tenham seus direitos protegidos.
A TOLINE busca criar um ambiente de trabalho remoto seguro, transparente e confiável, onde clientes e profissionais possam colaborar com tranquilidade